Xbox ha iniciado la reestructuración más profunda de su historia bajo las directrices de su nueva líder, Asha. Este plan de reorganización supondrá el despido de aproximadamente 3.200 trabajadores hasta el año fiscal 2027 (comenzando con 1.600 ceses inmediatos) y la salida de la división de varios de sus estudios de desarrollo más conocidos, como Double Fine Productions, Ninja Theory, Undead Labs y Compulsion Games, que pasarán a ser independientes o cambiarán de propietario.
Independencia y venta de estudios clave
La medida más llamativa de este plan afecta directamente al catálogo de estudios internos de la marca. Según ha explicado la directiva, la compañía ha aprendido que no es el hogar adecuado para todo tipo de desarrolladoras. Por ello, se ha tomado la decisión de desprenderse de varios equipos adquiridos en los últimos años:
- Double Fine Productions y Compulsion Games recuperarán su independencia. Ambos estudios mantendrán la propiedad de sus propiedades intelectuales, su catálogo de juegos anterior y recibirán financiación para asegurar el desarrollo de sus próximos proyectos.
- Ninja Theory y Undead Labs pasarán a formar parte de una nueva empresa propietaria, la cual aportará los fondos necesarios para completar y expandir los desarrollos de State of Decay 3 y los futuros juegos de la saga Senua.
- En Francia, la gestión de Arkane (responsables de Dishonored y Deathloop) ha iniciado consultas con su comité de empresa para evaluar diferentes opciones estratégicas, lo que podría implicar una venta o reestructuración similar de la filial de Lyon.

Por su parte, los estudios Mojang (Minecraft) y King (Candy Crush) pasarán a reportar directamente a la dirección liderada por Asha debido a su gran volumen de usuarios activos mensuales. La compañía ha confirmado que estas reducciones de personal, que afectarán en menor o mayor medida a divisiones como Activision, Blizzard o Bethesda, no provocarán la cancelación de ninguno de los videojuegos que ya han sido anunciados públicamente.
Márgenes bajos y crisis en la venta de consolas
La líder de Xbox ha justificado estas drásticas medidas debido a la falta de rentabilidad actual de la división de videojuegos de Microsoft. Según Asha, el negocio opera actualmente con márgenes de beneficio entre 3 y 10 veces inferiores a los de sus competidores directos en el sector de la edición y las plataformas de juego. La ejecutiva ha señalado que la novena generación de consolas comenzó para ellos con una base de usuarios más pequeña y unos costes de producción muy elevados.
A pesar de que las inversiones en el servicio de suscripción Xbox Game Pass y la estrategia de lanzar títulos multiplataforma han aportado valor, estas líneas de negocio no han crecido al ritmo que la corporación necesitaba. A esto se suma lo que la directiva califica como la peor crisis de hardware de consolas en la historia del sector, lo que obliga a la marca a reiniciar sus operaciones.

Reducción de la burocracia y nueva dirección operativa
El plan de reestructuración también busca simplificar la jerarquía interna de la división de tecnología y plataforma de Xbox, cuyos equipos habían crecido un 40% durante esta generación a pesar de la disminución en las horas de juego de los usuarios. Las capas de gestión interna se reducirán drásticamente, pasando de las 14 actuales a un máximo de entre 3 y 5 niveles para agilizar la toma de decisiones.
Para coordinar este nuevo rumbo, Xbox ha nombrado a Helen Chiang (anterior responsable de la franquicia Minecraft en Mojang) como la nueva Directora de Operaciones (COO). Chiang asumirá la responsabilidad directa sobre los ingresos y gastos de las áreas de contenido, hardware, plataformas y servicios. Paralelamente, se ha anunciado la jubilación de Dave McCarthy tras 17 años de trayectoria en la compañía.
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